Kontakt os

Har du spørgsmål om produkter, ordrer, levering eller testdokumenter, kan du kontakte os via Facebook eller LINE.

Kontakt kundeservice

本草草本實驗室

Åbnings- og kundeservicetider: Mandag–fredag 09:00–18:00 (taiwansk tid)

Virksomhedens adresse: Nr. 229, Zhongpo South Road, Xinyi-distriktet, Taipei

Kundeservicens e-mail: service@recurrence-herb-lab.com

Beskriv kort dit spørgsmål i beskeden. Ved spørgsmål om ordrer bedes du også oplyse ordrenummeret og den e-mailadresse, du brugte ved betaling.

Facebook / LINE

Så vi kan hjælpe dig hurtigere

  • Produktspørgsmål: produktnavn, batchnummer på emballagen og en beskrivelse af problemet.
  • Leveringsspørgsmål: ordrenummer og aktuel forsendelsesstatus.
  • Problemer med produktet: tydelige billeder af yderkassen, produktet, etiketten og det berørte område.
  • Kontospørgsmål: din registrerede e-mailadresse. Del ikke adgangskoder, bekræftelseskoder eller fuldstændige betalingsoplysninger.